中小製造業・工場
短納期で確実な補修部品を必要とする中小規模の生産拠点向けです。技術データを一目で確認でき、納期は明細ごとに記載しています。
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EazyClean ドライクリーニング機
生地に優しく、汚れに強い。世界中のファッションハウス、ホテル、産業施設で使用されています。
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産業界のためのオンラインショップ
シール1個から繊維クリーニング設備一式まで——shukchokはあらゆる規模、等級、複雑さの産業用資材を供給します。
shukchokは、産業調達のための信頼できるオンラインマーケットプレイスです。純正補修部品、ブランド部品、計測・制御機器、バルブ、センサー、空圧・油圧機器、さらには設備一式まで——審査済みのサプライヤーチェーンから調達し、契約の相手方であるshukchokが販売・発送します。当社のプラットフォームは、ほぼすべての産業用資材をオンラインで注文できる形にすることを目的として設計されています。透明な価格、完全なデータシート、1通の請求書、ドイツにある1つの窓口、該当する倉庫からの直接発送。
調達担当者、エンジニア、保全部門のために
shukchokは、産業を動かし続ける方々に供給しています。工場1件の単発注文から、企業調達の基本契約まで対応します。
企業調達・MRO
ロングテールの産業用資材を1通の請求書にまとめ、ERP向けの構造化された製品データを受け取る購買部門向けです。
プラントメーカー・システムインテグレーター
計測機器、アクチュエーター、バルブ類、制御コンポーネントをメーカー横断で調達する設計事務所や機械メーカー向けです。明細ごとに納期を明示します。
公共機関・研究機関
記録の残る調達、付加価値税に適合した請求書、長期的な供給を必要とする自治体事業体、大学、研究機関向けです。
shukchokで購入する理由
1通の請求書、1つの窓口
カート内の製品の背後に何社のサプライヤーがいても、shukchokがすべての注文の販売者であり契約の相手方です。PDF請求書は1通、サポート窓口は1つ、不具合のご連絡先も1つです。
ドイツ発行の請求書、直接発送
すべてのご注文に、付加価値税に適合したドイツの請求書を発行します。発送はドイツから行い、サプライヤーの商品は当該サプライヤーの倉庫から直接お届けします。どこから発送するかは、明細ごとに書類に記載しています。有効な付加価値税番号をお持ちの確認済みEU法人のお客様には、リバースチャージ方式で請求します。
3段階の製品審査
サプライヤーからの登録はすべて、技術情報の完全性、価格の妥当性、コンテンツの帰属という3つの自動チェックを通過してからマーケットプレイスで公開されます。
銀行水準の決済セキュリティ
決済データはTLS 1.3でPCI DSSレベル1の事業者へ直接送信され、カード番号がshukchokのシステムに入ることはありません。パスワードはArgon2idでハッシュ化しています。
完全なデータシート
すべての製品ページに、メーカー、品番、取得できる場合はGTIN、技術仕様、寸法、納期を記載しています。中身のわからない出品はありません。
12か月の契約不適合責任
契約不適合（瑕疵）に基づく請求権は、引渡しから12か月で時効となります。不適合がある場合は、当社が補修するか代替品をお届けします。到着後は速やかにご確認いただき、不適合は遅滞なくお知らせください。中古品は商品ページに記載の状態でお引き渡しし、契約不適合に基づく請求の対象外となります。
現場のために
調達担当者、エンジニア、保全チーム — shukchok をご利用いただいています
よくあるご質問
支払い、配送、請求、契約不適合責任に関するよくあるご質問への回答です。
カードで支払えますか？
はい。Visa、Mastercard、American Expressに加え、対応市場ではApple PayとGoogle Payもご利用いただけます。カード情報は暗号化してPCI DSSレベル1の決済事業者へ送信され、shukchokのシステムに保存されることはありません。
支払いが拒否された場合はどうなりますか？
主な原因は、カードの利用限度額の超過、銀行アプリでの3Dセキュア認証の未完了、注文金額が1日の利用限度額を超えていること、のいずれかです。限度額をご利用の金融機関にご確認のうえ再度お試しいただくか、チェックアウトで別の支払い方法をお選びください。請求書払いと銀行振込は近日中にご利用いただけるようになります。金額の大きいご注文にも対応します。
請求書払いや銀行振込は利用できますか？
請求書払いとSEPA前払いは近日中に導入します。金額の大きいご注文については、本日すでに info@shukchok.com までご連絡ください。手動発行の請求書による個別の支払い方法をご用意します。
法人にも個人にも販売していますか？
法人のお客様のみとお取引しています。shukchokは事業者、個人事業主、公的機関にお届けしており、消費者の方への販売は行っておりません。ご注文はいずれも事業として行われるものとしてお受けします。そのため、当ショップは法人購買に合わせて設計しています。税抜価格の表示、アカウントへの付加価値税番号の登録、確認済みのEU法人のお客様へのリバースチャージ方式での請求。
どのくらいの速さで発送されますか？
商品によって異なります。カタログには在庫品と受注生産品が並んでおり、一律の納期はございません。基準となるのは明細ごとの記載で、製品ページ、見積書、注文確認書でご確認いただけます。複数のサプライヤーの商品を含むご注文は複数の便に分かれ、それぞれに納期がございます。納期が拘束力を持つのは、当社が明示的に確定納期と示した場合です。
どの国から発送しますか？
ドイツから発送します。ただしサプライヤーの商品は当該サプライヤーの倉庫から直接お届けするため、必ずしもドイツからとは限りません。どこから発送するかは明細ごとに書類に記載し、複数のサプライヤーの商品を含むご注文は複数の便に分かれてお届けします。EU域外への配送にかかる関税と輸入付加価値税は、お支払いの前にチェックアウトで表示します。
付加価値税に適合した請求書はどうすれば受け取れますか？
すべてのご注文に、ドイツの付加価値税（標準19％／軽減7％）を記載したPDF請求書を自動で発行します。確認済みのEU法人のお客様にはリバースチャージを適用します。請求書はメールでお送りし、アカウントからいつでもご確認いただけます。
私のデータはどのように保護されますか？
すべてのデータ通信はTLS 1.3で行います。決済データはPCI DSSレベル1の事業者へ直接送信され、shukchokのシステムに保存されることはありません。パスワードはArgon2idでハッシュ化しています。当社はGDPRに準拠し、欧州連合内のサーバーで運用しています。
商品を返品できますか？
返品権（クーリングオフ）はございません。これは消費者取引の制度であり、当社は法人のお客様のみとお取引しているためです。適用されるのは契約不適合責任です。到着後は速やかにご確認いただき、不適合は遅滞なくお知らせください。ご連絡がない場合、商品は承認されたものとみなされます。ご連絡いただいた場合は、当社が補修するか代替品をお届けします。それが果たされなかったときにはじめて、代金の減額または契約の解除をご請求いただけます。これを超える返品の権利は当社の取引条件には定めがございませんので、ご注文前に商品ページの技術データをご確認ください。
注文を追跡できますか？
はい。アカウントの注文詳細ページに、配送番号、運送会社の追跡リンク、請求書を表示します。入金、出荷、配達の各段階でステータスメールもお送りします。