À quoi puis-je voir qu’un filtre doit être remplacé ?+
À la pression différentielle. Si elle dépasse la valeur indiquée par le fabricant – souvent environ 350 mbar –, l’élément est épuisé. À défaut d’indicateur, un intervalle fixe déduit de l’expérience d’exploitation sert de solution de remplacement.
Puis-je utiliser un élément plus fin dans le même corps ?+
Si les cotes conviennent, oui. Notez toutefois que la perte de charge augmente et que la durée de vie diminue. Avec des éléments nettement plus fins, un étage amont devrait être ajouté.
Quels filtres conviennent aux gaz de mesure ?+
Les éléments à membrane PTFE ou en fibre de verre. Ils adsorbent peu, résistent chimiquement et ne faussent pas le composant à mesurer – contrairement à la cellulose.
Puis-je commander filtres et tamis sur facture ?+
Le paiement par carte, Apple Pay et Google Pay sont disponibles immédiatement. L'achat sur facture et le paiement d'avance par virement sont en préparation pour les clients professionnels et seront disponibles prochainement. Pour les montants importants qu'une carte refuse, contactez-nous – nous traitons ces commandes au cas par cas.
Sous quel délai filtres et tamis sont-ils livrés ?+
Actuellement, 7 articles de cette catégorie sont référencés comme disponibles. Il n'existe pas de délai de livraison forfaitaire – il dépend de l'article, et les produits en stock, les pièces de fabrication et les exécutions spéciales diffèrent sensiblement. L'indication applicable figure sur la page produit.
Puis-je obtenir des fiches techniques pour filtres et tamis ?+
Oui. Les fiches techniques, les plans cotés et les notices sont – dans la mesure où le fabricant les met à disposition – déposés sur le produit concerné sous « Téléchargements » et consultables sans compte. Si un document manque, nous le fournissons sur demande.
Qui est mon partenaire contractuel lors d'une commande ?+
shukchok. Même lorsqu'un fournisseur externe référence et expédie le produit, shukchok reste le vendeur et le partenaire contractuel. Facturation, traitement du paiement, garantie et remboursement passent tous par shukchok – vous avez exactement un interlocuteur.
Puis-je retourner filtres et tamis ?+
Les articles de stock non utilisés sont repris dans le cadre des dispositions légales et contractuelles. Les articles fabriqués ou configurés selon les souhaits du client sont exclus du droit de retour. Merci d'annoncer un retour au préalable afin que nous puissions l'affecter au bon dossier.