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Qualité industrielle · Conçu pour les professionnels

Pièces détachées et installations
pour les exigences du terrain.

Une gamme sélectionnée de produits industriels — des joints et capteurs jusqu’aux installations EazyClean complètes. Contrôlés techniquement, commandables directement.

Capteurs et métrologie

Mesurer avec précision.
Piloter en toute fiabilité.

Capteurs de pression, sondes de température, détecteurs de niveau et de proximité — avec fiches techniques et conseil technique.

Installations EazyClean

Nettoyage textile
à l’échelle industrielle.

La série EazyClean EC400 à EC900 — des installations complètes pour les entreprises de nettoyage professionnelles. Conseil, configuration et service auprès d’un seul interlocuteur.

Expédition directe

Articles en stock sous 1 à 3 jours ouvrés

Conseil technique

Un accompagnement de terrain

Qualité vérifiée

Pièces d'origine et de marque

Expédition mondiale

Livraison dans 235 pays

Pièces de marque et marque propre

D'origine, équivalent ou eazytech

La boutique en ligne pour l’industrie

Du simple joint d’étanchéité à la ligne complète de nettoyage textile — shukchok fournit des biens industriels de toutes tailles, de toutes classes et de tous niveaux de complexité.

shukchok est la place de marché en ligne fiable pour les achats industriels. Pièces de rechange d’origine, composants de marque, instrumentation de mesure et de régulation, vannes, capteurs, pneumatique et hydraulique, ainsi que des solutions complètes — issus d’une chaîne de fournisseurs contrôlée, vendus et expédiés par shukchok, votre partenaire contractuel. Notre plateforme est conçue pour rendre pratiquement tout bien industriel commandable en ligne : prix transparents, fiches techniques complètes, une seule facture, un seul interlocuteur en Allemagne, expédition directe depuis l’entrepôt concerné.

Une ingénieure casquée et un collègue consultent le catalogue de biens industriels shukchok sur une tablette dans une halle de production allemande moderne

Pour les acheteurs, les ingénieurs et la maintenance

shukchok approvisionne les professionnels qui font tourner l’industrie — de la commande unique pour l’atelier au contrat-cadre pour les achats d’un groupe.

PME de production et ateliers

Petites et moyennes unités de production qui ont besoin de pièces de rechange fiables à court terme — avec les données techniques d’un coup d’œil et le délai de livraison indiqué à chaque poste.

Achats groupe et MRO

Services achats qui regroupent les biens industriels de longue traîne sur une seule facture et reçoivent des données produit structurées pour leur ERP.

Constructeurs d’installations et intégrateurs

Bureaux d’études et constructeurs de machines qui s’approvisionnent en instrumentation, actionneurs, robinetterie et composants de commande toutes marques confondues — avec la transparence des délais poste par poste.

Secteur public et institutions

Régies municipales, universités et centres de recherche qui ont besoin d’achats documentés, de factures conformes à la TVA et d’une disponibilité à long terme.

Gros plan sur les mains d’un technicien devant un ordinateur portable, à côté d’un rack de distributeurs pneumatiques

Pourquoi acheter chez shukchok

Une facture, un interlocuteur

shukchok est le vendeur et le partenaire contractuel pour chaque commande — quel que soit le nombre de fournisseurs derrière les produits de votre panier. Une facture PDF, une adresse d’assistance, un seul interlocuteur pour signaler un défaut.

Facture allemande, expédition directe

Chaque commande reçoit une facture allemande conforme à la TVA. Nous expédions depuis l’Allemagne, et les articles d’un fournisseur partent directement de son entrepôt — le lieu d’expédition de chaque poste figure sur le document. Autoliquidation pour les clients professionnels de l’UE vérifiés disposant d’un numéro de TVA valide.

Contrôle produit en trois étapes

Chaque soumission d’un fournisseur passe trois contrôles automatiques — exhaustivité technique, plausibilité du prix et origine du contenu — avant sa mise en ligne sur la place de marché.

Sécurité de paiement de niveau bancaire

Les données de paiement sont transmises directement à un prestataire PCI-DSS de niveau 1 via TLS 1.3 — les numéros de carte n’atteignent jamais les systèmes shukchok. Les mots de passe sont hachés avec Argon2id.

Fiches techniques complètes

Chaque fiche produit indique le fabricant, la référence, le GTIN lorsqu’il existe, les caractéristiques techniques, les dimensions et le délai de livraison. Aucune annonce énigmatique.

Douze mois de garantie

Les actions pour défaut se prescrivent par douze mois à compter de la livraison : nous remédions au défaut ou livrons un article de remplacement. Examinez la livraison à sa réception et signalez tout défaut sans délai. Les articles d’occasion sont vendus dans l’état décrit sur la fiche, sans action pour défaut.

Pensé pour le terrain

Acheteurs, ingénieurs et équipes de maintenance — ils achètent chez shukchok

Trois professionnels de l’industrie — une technicienne de maintenance, un responsable achats et un ingénieur — discutent d’une pièce détachée dans l’atelier
Technicienne de maintenance, responsable achats et ingénieur — des profils qui utilisent le catalogue shukchok au quotidien.

Questions fréquentes

Les réponses aux principales questions sur le paiement, l’expédition, la facturation et la garantie.

Puis-je payer par carte ?
Oui — nous acceptons Visa, Mastercard et American Express, ainsi qu’Apple Pay et Google Pay sur les marchés pris en charge. Les données de carte sont transmises chiffrées à un prestataire de paiement PCI-DSS de niveau 1 et ne sont jamais conservées sur les systèmes shukchok.
Que se passe-t-il si mon paiement est refusé ?
Les causes les plus fréquentes sont : plafond de carte dépassé, confirmation 3-D Secure non validée dans l’application bancaire, ou montant de commande supérieur à votre plafond journalier. Vérifiez le plafond auprès de votre banque et réessayez, ou choisissez un autre moyen de paiement lors du paiement. Le paiement sur facture et le virement seront bientôt disponibles, y compris pour les commandes de montant plus élevé.
Puis-je payer sur facture ou par virement ?
Le paiement sur facture et le prépaiement SEPA seront introduits prochainement. Pour les commandes à forte valeur, écrivez-nous dès aujourd’hui à info@shukchok.com — nous mettons en place un mode de paiement individuel avec facture manuelle.
Livrez-vous aux entreprises et aux particuliers ?
Aux entreprises uniquement. shukchok approvisionne les sociétés, les indépendants et les organismes publics ; il n’y a pas de vente aux consommateurs, et chaque commande est passée dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle indépendante. C’est précisément pour cela que la boutique est conçue pour les achats professionnels : prix HT, votre numéro de TVA enregistré dans votre compte et facturation en autoliquidation pour les clients professionnels de l’UE vérifiés.
Sous quel délai expédiez-vous ?
Cela dépend de l’article : les produits en stock et la fabrication sur commande coexistent dans le catalogue, il n’y a donc pas de délai de livraison général. Ce qui fait foi, c’est l’indication portée au poste lui-même — sur la fiche produit, sur le devis et sur la confirmation de commande. Une commande contenant des articles de plusieurs fournisseurs part en plusieurs envois, chacun avec son propre délai. Un délai n’est ferme qu’à partir du moment où nous le désignons expressément comme tel.
Depuis quel pays expédiez-vous ?
Depuis l’Allemagne — et, pour les articles d’un fournisseur, directement depuis son entrepôt, qui ne se trouve pas nécessairement en Allemagne. Le lieu d’expédition de chaque poste figure sur le document, et une commande contenant des articles de plusieurs fournisseurs arrive donc en plusieurs envois. Les droits de douane et la TVA à l’importation pour les destinations hors UE sont indiqués lors du paiement, avant que vous ne régliez.
Comment obtenir une facture conforme à la TVA ?
Chaque commande reçoit automatiquement une facture PDF avec la TVA allemande (19 % taux normal / 7 % taux réduit) — ou l’autoliquidation pour les clients B2B de l’UE vérifiés. La facture est envoyée par e-mail et reste disponible à tout moment dans votre compte.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Tous les transferts de données passent par TLS 1.3. Les données de paiement sont transmises directement à un prestataire PCI-DSS de niveau 1 et ne sont jamais conservées sur les systèmes shukchok. Les mots de passe sont hachés avec Argon2id. Nous sommes conformes au RGPD et hébergeons sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Puis-je retourner un article ?
Il n’existe pas de droit de rétractation : il relève des achats des consommateurs, et nous vendons uniquement aux entreprises. Ce qui s’applique, c’est la garantie. Examinez la livraison à sa réception et signalez un défaut sans délai, faute de quoi la marchandise est réputée acceptée. Nous remédions alors au défaut ou livrons un article de remplacement ; ce n’est qu’en cas d’échec que vous pouvez réduire le prix ou résoudre le contrat. Nos conditions ne prévoient aucun droit de retour au-delà de cela : vérifiez donc les caractéristiques techniques sur la fiche produit avant de commander.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui — la page de détail de la commande dans votre compte indique le numéro d’expédition, le lien de suivi du transporteur et la facture. Vous recevez également des e-mails de statut à la réception du paiement, à l’expédition et à la livraison.

La boutique en ligne pour l’industrie