Как часто нужно менять фильтрующий элемент?+
По перепаду давления, а не по времени. Эмпирическое правило — замена примерно при 350 мбар перепада давления или не позднее чем раз в год, поскольку фильтрующий материал стареет и без загрязнения.
Какая тонкость фильтрации нужна перед анализатором?+
Обычно принято от 1 до 5 мкм в качестве последней ступени непосредственно перед прибором, с более грубой предварительной ступенью на отборе. Одна только тонкая ступень без предварительного фильтра быстро забивается.
Можно ли приобрести сменные элементы отдельно?+
Да. Там, где производитель ведёт сменные элементы, они приведены отдельными позициями. Назовите тип корпуса и типоразмер — подходящий элемент чаще всего удаётся получить и для более старых корпусов.
Можно ли заказать сепараторы, фильтры и очистители по счёту?+
Оплата картой, Apple Pay и Google Pay доступны сразу. Оплата по счёту и предоплата банковским переводом готовятся для корпоративных клиентов и появятся в ближайшее время. Если карта отклоняет крупную сумму, свяжитесь с нами — такие заказы мы оформляем индивидуально.
Как быстро поставляются сепараторы, фильтры и очистители?+
Сейчас 8 позиций этой категории значатся в наличии. Единого срока поставки нет — он зависит от позиции, и складской товар, изготавливаемые детали и специальные исполнения различаются существенно. Действующий срок указан на странице товара.
Получу ли я технические паспорта на сепараторы, фильтры и очистители?+
Да. Технические паспорта, габаритные чертежи и инструкции — в объёме, предоставленном изготовителем, — размещены на карточке товара в разделе «Загрузки» и доступны без учётной записи. Если документа нет, мы передадим его по запросу.
Кто является моей стороной по договору при заказе?+
shukchok. Даже если товар размещает и отгружает внешний поставщик, продавцом и стороной договора остаётся shukchok. Счёт, обработка платежа, гарантия и возврат средств проходят через shukchok — у вас ровно один контакт.
Можно ли вернуть сепараторы, фильтры и очистители?+
Неиспользованный складской товар мы принимаем обратно в рамках законодательных и договорных положений. Позиции, изготовленные или сконфигурированные по заказу клиента, возврату не подлежат. Сообщите о возврате заранее, чтобы мы могли корректно оформить процедуру.